Az új szolgáltató érdekes módon kedveskedik utasainak, ún. szupergaranciát biztosít minden jegyvásárló számára. Ez mit jelent?

Amennyiben járatunk több, mint hatvan percet késik, akkor a szolgáltató a jegy árának felét fizeti vissza, ha pedig a késési idő átlépi a 120 percet, úgy az ÖBB a jegy teljes árát téríti meg. Vigyázat! A szupergarancia csak azokra érvényes, akik belföldi jegyüket a ZSSK e-shopján (a www.zssk.sk-n vagy az “Ideme vlakom” nevű mobilapplikáción) keresztül vásárolják meg, a vásárlás során a nevük és vezetéknevük megadásakor pedig jegyüket a regisztrációs számmal társítják ügyfélfiókjukhoz. A minimális jegyár, melyen aktiválható a szupergarancia, 1€.

A Komárom-Pozsony vonalon 59 szerelvény fog üzemelni, a leggyorsabb járat 1 óra 42 perc alatt ér majd el a fővárosba.